Dòng thiết bị hội nghị truyền hình Polycom RealPresence Group 500 – 720p (Polycom Group 500) phù hợp với phòng họp quy mô vừa và nhỏ, với không gian lớn hơn có thể kết hợp thêm màn hình, làm tăng diện tích hiển thị cho người xem. 
Polycom Group 500 kèm theo camera Eagle Eye IV, microphone đa hướng, điều khiển từ xa, giúp người dùng tương tác tốt hơn, tối ưu cả phần nghe và nhìn. Thông qua công nghệ SmartPairing, người dùng hoàn toàn có thể tham gia cuộc gọi nhóm từ điện thoại, máy tính bảng… các thiết bị di động cá nhân ở mọi lúc mọi nơi bằng cách cài phần mềm RealPresence.
Camera EagleEye IV 12x zoom quang học, thiết bị cho phép thu hình ảnh lý tưởng cho các phòng họp vừa và nhỏ. Codec của thiết bị sẽ mã hóa các thông tin, dữ liệu được truyền đến để hiển thị theo dạng hình ảnh, video hoặc phát âm thanh. Quy mô hệ thống được mở rộng với một microphone bổ sung cho phép hiển thị video với độ phân giải 1080p60 và các tùy chọn khác.
Đặc biệt Polycom Group 500 có thể kết nối đa điểm, tối đa là 6 điểm so với các dòng Polycom group 300 và Group 310, thông qua việc nâng cấp MCU – thiết bị kết nối trung tâm